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Reviews of Quality Inn Aguascalientes

3 out of 5
Quality Inn Aguascalientes
Nieto 102, Aguascalientes, AGS

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 443 out of 842 reviews" "
Rating 8 - Good. 296 out of 842 reviews" "
Rating 6 - Okay. 73 out of 842 reviews" "
Rating 4 - Poor. 21 out of 842 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 842 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Mark

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Overall nice
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Reservaciones on Apr 1, 2024
Estimado Sr. Mark:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Jose

Travelled with family
The best location, many attractions within a 2 block radius. Property is a bit dated, but in good condition. Staff is friendly and efficient. I enjoyed my stay.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from reservaciones on Mar 7, 2024
Estimado Sr. Jose:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Marta

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I enjoyed the area. It is safe and everything was in walking distance. I enjoyed the breakfast as well.
Stayed 6 nights in Feb 2024
Response from Reservaciones on Mar 4, 2024
Estimada Srta. Martha:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

8/10 Good

Judy

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
old property but in pretty good condition. Room aceptable and staff very helpful. I had trouble with internet and then when I was finally on I had to redo password several times a day. They assured me that no one else had trouble but when I was checking out, a man came up with his laptop and said he could not get on.
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Reservaciones on Mar 2, 2024
Buenos días:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Antonio

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Loved location. Did not like that there is no transportation from airport.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Reservaciones on Mar 2, 2024
Estimado Sr. Antonio:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

felipe, hoffman estates

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great place , close to everything.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Reservaciones on Mar 2, 2024
Estimado Sr. Felipe:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Ezequias

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
we always stay at quality inn , when visiting aguascalientes, people is very friendly and helpful, the only thing is room look old now but they very clean
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Reservaciones on Mar 2, 2024
Estimado Sr. Ezequias:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Justino

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Response from reservaciones on Mar 2, 2024
Estimado Sr. Justino:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

6/10 Okay

Rosa M

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Great location, great staff , however the property is old and needs to be remodeled . Breakfast menu needs improvement too.
Stayed 11 nights in Dec 2023
Response from reservaciones on Mar 2, 2024
Estimada Srta. Rosa M:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Fernando

Stayed 6 nights in Dec 2023
Response from Reservaciones on Mar 2, 2024
Estimado Sr. Fernando:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Jose A

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very clean! Staff was very helpful every one was very friendly stay there every time I go to Aguascalientes
Stayed 13 nights in Dec 2023

8/10 Good

Nora

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
It’s in the heart of the city. Best location - you literally walk out the hotel and have access to it all. The hotel is a bit outdated and that’s why it’s a 4 but no complaints at all. The staff are nice and accommodating.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Jorge

Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Marybel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I would love to see updated furniture. This hotel property and service is top of the line!! The area is safe and lots of restaurants nearby.
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Mario

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Second time staying. Best location in downtown Aguascalientes. Comfortable rooms, friendly staff, complimentary breakfast and good WiFi. Planning on staying again here every time.
Stayed 6 nights in Nov 2023
Response from reservaciones on Dec 5, 2023
Estimado Sr. Mario:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

8/10 Good

Chris

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel el centro, cercano de todo
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Reservaciones on Dec 5, 2023
Buenos días:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios, Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel,

8/10 Good

Socorro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from reservaciones on Nov 16, 2023
Estimada Srta. Socorro:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

8/10 Good

David

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Great hotel and location.
Very hard mattresses, my only complaint😕
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reservaciones on Nov 6, 2023
Estimado Sr. David:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Vania

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reservaciones on Nov 4, 2023
Estimada Srta. Vania:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

8/10 Good

Abraham

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
So nice places
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from reservaciones on Oct 17, 2023
Estimado Sr. Abraham:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Bertha

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Reservaciones on Sep 25, 2023
Estimada Srta. Bertha:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Loved it!
Very nice staff, amazing location, very nice hotel and comfortable! Loved it
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Reservaciones on Sep 7, 2023
Buenas tardes:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Esmeralda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location and amazing service!
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Reservaciones on Sep 6, 2023
Estimada Srta. Esmeralda:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

6/10 Okay

Heriberto, NEW LENOX

Liked: Cleanliness
Had a nice stay.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Reservaciones on Sep 5, 2023
Estimado Sr. Heriberto:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Javier F

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Amazing location with wonderful staff. Definitely coming back.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Reservaciones on Sep 1, 2023
Estimado Sr. Javier:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

4/10 Poor

Raquel

Response from Reservaciones on Jul 31, 2023
Estimada Srta. Raquel:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

JUDITH

Stayed 9 nights in Jun 2023
Response from Reservaciones on Jul 11, 2023
Estimada Srta. Judith:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Angelita

Stayed 3 nights in May 2023
Response from Reservaciones on Jun 5, 2023
Buenas tardes:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios, esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Jorge

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Reservaciones on Apr 10, 2023
Estimado Sr. Jorge:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Josephine De

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Staff extremely friendly and accommodating. I will certainly recommend this place.
Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Reservaciones on Mar 29, 2023
Buenos días:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Martha Sandoval de

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great staff, walking distance to shop and dining. Beautiful.
Stayed 7 nights in Mar 2023
Response from Reservaciones on Mar 18, 2023
Estimada Srta. Martha:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

rosa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location and view, Clean, staff was very nice and helpful. Food excellent.
Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from Reservaciones on Mar 1, 2023
Estimada Srta. Rosa:reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

8/10 Good

Arnulfo

Travelled with family
Liked: Staff & service
It’s ok
Stayed 6 nights in Feb 2023
Response from Reservaciones on Feb 24, 2023
Estimado Sr. Arnulfo:Reciba un cordial saludo, muchas gracias pro alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

8/10 Good

Marta

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel was a perfect location for us as we were able to get around easily throughout the city. Staff were pleasant and entering the hotel smelled fresh and clean as well as our room. Breakfast included, however, UNBEKNOWST to us, on Saturday and Sundays, they have other items to eat but for an extra charge. What was a upsetting & embarrassing to our family, no one informed us of that extra cost. That Saturday, there were guests going up to get food items, so we followed. As we were exiting the the dining area, we were stopped by the Waiter and were told we had to pay $200 pesos more. I felt offended, embarrassed and disappointed that we were not told of this information when we initially got there. I complained to the person in charge and she said there was nothing they could do because my husband paid in cash. So, if you stay there, BEWARE, Saturday & Sundays is an extra cost if you get other breakfast items.
Stayed 4 nights in Feb 2023
Response from Gerencia on Feb 25, 2023
Estimada huésped gracias por tomarse el tiempo en hacernos llegar su comentario.Su satisfación es muy importante para nosotros y le aseguro que vamos a utiizar la información que nos nos ha compartido, le ofrezco una disculpa, espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio. Atentamente Roberto Ramírez.

8/10 Good

Blanca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from Reservaciones on Jan 26, 2023
Estimada Srta. Blanca:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Josue

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 12 nights in Dec 2022
Response from Reservaciones on Jan 6, 2023
Buenas tardes:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Francisco

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Reservaciones on Dec 23, 2022
Buenos días:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Enrique

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Property has a great location. Customer service needs to improve.
Stayed 7 nights in Dec 2022
Response from Reservaciones on Dec 10, 2022
Buenos días:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

8/10 Good

Raquel

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Proximity to every place we wanted to see. Didn’t like the bed mattress.
Response from Reservaciones on Dec 5, 2022
Buenos días:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

8/10 Good

Flor de

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
great
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Reservaciones on Nov 12, 2022
Buenos días:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

8/10 Good

miguel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great location 😀
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Reservaciones on Nov 1, 2022
Buenas tardes:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

8/10 Good

Elisa

Stayed 4 nights in Oct 2022

4/10 Poor

Josefina

Disliked: Cleanliness
El servicio y atención al cliente es increíblemente agradable, no tengo absolutamente nada desagradable que decir de ellos, sábanas limpias, toallas limpias, pero el cuarto luce descuidado y en sí todo el edificio luce descuidado, inclusive encontré unas cucarachas en el baño. No pudimos dormir de tanto ruido de el exterior.
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Reservaciones on Sep 29, 2022
Estimada Srta. Josefina:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Lamentamos mucho la situación que nos comenta, ya lo pase a mi gerente general para que tome acciones necesarias. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

8/10 Good

Patricia

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent location, everything within walking distance, Breakfast was nice, restaurant staff very friendly, housekeeping very friendly and our room was super clean every day. Front desk needs education on how to process check in and check out. I will take that up with Choice Hotel separately:-( The guy at checkout on 9/26. (8:30 AM) has no clue what he was doing…. I will stay there again, but I will Definitely watch credit card transactions….
Stayed 5 nights in Sep 2022
Response from Roberto Ramirez on Sep 28, 2022
Estimada Srita. Patricia en nombre de todo mi equipo le ofrezco una disculpa por no cumplir con sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huespedes en el futuro.Esperamos tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio.AtentamenteRoberto Ramirez

10/10 Excellent

George

Stayed 7 nights in Sep 2022
Response from Reservaciones on Sep 28, 2022
Buenos días:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Raul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect staying walking point .
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Reservaciones on Sep 21, 2022
Estimado Sr. Raul:Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

10/10 Excellent

Cecilia

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Martha

Stayed 5 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Jorge

Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Reservaciones on Aug 15, 2022
Estimado Sr. Jorge: Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.

8/10 Good

Pamela

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything went well great location and staff is very friendly
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Reervaciones on Aug 5, 2022
Estimada Srta. Pamela: Reciba un cordial saludo, muchas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos saber sus valiosos comentarios. Esperamos verle de nueva cuenta en este su hotel.